Widerrufsrecht
Widerrufsrecht des Kunden
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) durch Rücksendung der Sache widerrufen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Ware in einem einwandfreien Zustand (originalverpackt und mit Etikett) zurückgesendet werden muss. (Achtung: Accessoires sind vom Umtausch ausgeschlossen!) Für eine schnelle Abwicklung wird allerdings empfohlen den beigefügten Retourenschein vollständig ausgefüllt der Retoure beizulegen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert werden und an folgende Adresse zugestellt werden:
Susana Morais
Zimmerstr. 41
44145 Dortmund
Versand bitte an:
Susana Morais
Postnummer 3385346
Packstation 104
44147 Dortmund
info@zumba-with-susana.de
zumba.susana@hotmail.com
www.zumba-with-susana.de
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls werden dem Kunden die Kosten für die Rücksendung erstattet
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird dem Kunden innerhalb einer Woche das Geld erstattet. Bei vorheriger PayPal-Zahlung erfolgt die Erstattung über das PayPal-Konto und bei Vorkassenzahlung wird das Geld auf das Bankkonto zurücküberwiesen.
Eine kleine Bitte an meine Kunden
Bitte nicht SO zurücksenden !
Wenn die Ware nicht passen oder gefallen sollte, kann diese selbstverständlich zurückgeschickt werden. Allerdings wäre es wünschenswert, dass man die Verpackungen nicht zerfezt, die Etiketten nicht abreißt und die Ware nicht zerknüllt. Dafür sind die schönen ZUMBA®-Teile zu schön !
Susana Morais








